FAQ(よくあるご質問)

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プライベートブランド

  • No : 3720
  • 公開日時 : 2019/02/27 19:24
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2018/12/13 年末年始の営業日についてのお知らせ

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回答

プライベートブランドにおける年末年始(2018年~2019年)の営業日につきまして連絡いたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。


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1. 年末年始におけるセンタの営業日について
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●インフォメーションセンター (サービス全般について)
●テクニカルサポートセンター (技術的なお問い合わせについて)

2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)まで休業いたします。
新年は2019年1月7日(月)から通常どおり営業いたします。

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2. 年末年始における各種お申し込みについて
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●年内最終受付日は以下の通りです。

新規お申し込み、サービス変更/解約のお申込み:2018年12月19日(水)まで
年始につきましては、2019年1月7日(月)から受付いたします。
※2018年12月26日(水)から2019年1月6日(日)は開通希望日としてご指定になれません。
※2018年12月20日以降に受領した各申込書につきましては、2019年1月7日以降、順次対応いたします。
2019年1月7日受領分より、通常納期で対応いたします。
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