FAQ(よくあるご質問)

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プライベートブランド

『 テクニカル関連 』 内のFAQ

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  • 容量超過80%を超えていますという、(QUOTA-WARNING!)のメ...

    ご利用のメールボックスの総容量(10MB)に対し、使用率が80%を超えた際にメールサーバーから自動配信されるメールです。 メールソフトの設定により、サーバー上にメッセージのコピーが残されていないか、ご確認をお願いいたします。 コピーを残す設定をされている場合は、設定内容や受信状況により、メール... 詳細表示

    • No:3774
    • 公開日時:2019/02/27 19:45
  • 宛て先アドレスに誤りがある場合のエラーについて

    プライベートブランドのメールサーバを利用してメールの送信を行う際、宛て先(To、Cc、Bcc)にプライベートブランドが提供するメールアドレスを含むメールを送信される場合に、宛て先メールアドレスに一つ以上の誤り(存在しないメールアドレス)がある場合、メールの送信ができない場合があります。 ◆対象となる... 詳細表示

    • No:3754
    • 公開日時:2019/02/27 19:37
  • メールソフトの設定方法を教えてください。

    下記資料をご参考ください。 詳細表示

    • No:3800
    • 公開日時:2019/02/27 19:21
  • メールボックスの中身を削除することはできますか?

    お使いのメールソフトにおいて「サーバーにメールのコピーを残さない」設定にされますとサーバーのメールは受信と同時に削除されます。 なお、既にサーバーにコピーを残しているものについては、サーバーのコピーを削除する機能を備えたメールソフトをご利用になることにより削除することができます。 詳細表示

    • No:3773
    • 公開日時:2019/02/27 19:44
  • 一度解約したメールアドレスはもう一度使えますか?

    申し訳ございませんが、一度解約されたメールアドレスは無効メールアドレスとなり、 同じご契約者様からのご要望でもご利用になることはできません。 詳細表示

    • No:3772
    • 公開日時:2019/02/27 19:44
  • インターネット接続をする方法を教えてください。

    下記の資料をご参考ください。 X ADSLコースとX Hikariコースをご利用の場合、「フレッツ」開通時にNTT東日本/NTT西日本より配布される資料をご参照ください。 詳細表示

    • No:3799
    • 公開日時:2019/02/27 19:21
  • 大量メール送信時の流量制限について

    プライベートブランドのメールサーバでは、迷惑メールの大量配信等の不正利用を防止する目的で、メールの流量制限を設けさせていただいております。 ◆対象となるお客様 プライベートブランドのメールサーバをご利用の全てのお客様 ◆対象となるサービス プライベートブランドサービス 全コース ... 詳細表示

    • No:3755
    • 公開日時:2019/02/27 19:37
  • ウイルスチェックの注意事項を教えてください。

    ● NTTPCコミュニケーションズ(以下、「当社」という)は本サービスによって、全てのウイルスが必ず検出・削除できることは保証しておりません。当社は、本サービスがお客さまの特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、商品的価値を有すること、不具合が生じないことを含め、本件サービスに関して明示的にも黙示的に... 詳細表示

    • No:3767
    • 公開日時:2019/02/27 19:44
  • 「Outbound Port25 Blocking(OP25B)」による送...

    「Outbound Port25 Blocking(OP25B)」とは、迷惑メール発信規制の手法であり、InfoSphereの提供する動的IPアドレスを用いて運用するメールサーバ等から直接インターネットに送信されるメールを規制する技術的な手法です。 ◆対象となるお客様 以下のコースをご利用で、プラ... 詳細表示

    • No:3756
    • 公開日時:2019/02/27 19:37
  • メールパスワードがわかりません。どうしたらよいでしょうか?

    こちらより、メールパスワードをご変更が可能です。 「ネットワークID」と「ネットワークパスワード」をご入力のうえログインしてください。 ログイン後、[メールサービス]の[メールパスワードの変更]から、メールパスワードをご変更ください。 詳細表示

    • No:3775
    • 公開日時:2019/02/27 19:45

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